Vrátenie tovaru

V prípade, že sa rozhodnete vrátiť objednaný tovar, máte právo ho vrátiť do 14 dní od objednania, resp. doručenia.

Podmienky pre vrátenie:

1. Tovar musí byť v pôvodnom stave, nenosený, bez poškodenia a so všetkými originálnymi štítkami, obalmi a príslušenstvom.
2. Vrátený tovar musí obsahovať vyplnený formulár na vrátenie. Ak vrátený tovar nebude obsahovať formulár, tak vrátenie tovaru nebude možné.
3. Zákazník je povinný odoslať tovar doubleboxed (v ochrannej krabici), aby sa nepoškodila originálna krabica. V prípade, že počas prepravy sa tovar poškodí, tak nebude vrátenie možné.
4. Lehota na vrátenie vašich finančných prostriedkov za vrátený tovar je maximálne 14 pracovných dní od doručenia a skontrolovania vráteného tovaru.

Postup vrátenia tovaru:

1. Kontaktujete nás prostredníctvom emailu (info@sneakersupply.sk) alebo prostredníctvom instagramu, kde Vám zašleme formulár pre odstúpenie od zmluvy.
2. Vyplnený formulár priložíte k vrátenému tovaru a zabalíte doubleboxed.
3. Zabalený tovar nám odošlete na vlastné náklady na adresu, ktorú nájdete vo formulári pre odstúpenie od zmluvy, najneskôr do 14 pracovných dní od vytvorenia objednávky, resp. doručenia objednávky.
4. Akonáhle tovar dorazí na našu adresu, tak ho skontrolujeme a najneskôr do 14 pracovných dní vrátime finančné prostriedky. V prípade, že by bol problém s tovarom a nebolo by možné vrátenie, tak Vás kontaktujeme prostredníctvom emailu ohľadne ďalších informácií.