Vrácení zboží

V případě, že se rozhodnete vrátit objednané zboží, máte právo jej vrátit do 14 dnů od objednání, resp. doručení.

Podmínky pro vrácení:

1. Zboží musí být v původním stavu, nenošené, bez poškození a se všemi originálními štítky, obaly a příslušenstvím.
2. Vrácené zboží musí obsahovat vyplněný formulář pro vrácení. Pokud vrácené zboží nebude obsahovat formulář, tak vrácení zboží nebude možné.
3. Zákazník je povinen odeslat zboží doubleboxed (v ochranné krabici), aby se nepoškodila originální krabice. V případě, že během přepravy se zboží poškodí, tak nebude vrácení možné.
4. Lhůta pro vrácení vašich finančních prostředků za vrácené zboží je maximálně 14 pracovních dnů od doručení a zkontrolování vráceného zboží.

Postup vrácení zboží:

1. Kontaktujete nás prostřednictvím emailu (info@sneakersupply.sk) nebo prostřednictvím instagramu, kde Vám zašleme formulář pro odstoupení od smlouvy.
2. Vyplněný formulář přiložíte k vrácenému zboží a zabalíte doubleboxed.
3. Zabalené zboží nám odešlete na vlastní náklady na adresu, kterou naleznete ve formuláři pro odstoupení od smlouvy, nejpozději do 14 pracovních dnů od vytvoření objednávky, resp. doručení objednávky.
4. Jakmile zboží dorazí na naši adresu, tak jej zkontrolujeme a nejpozději do 14 pracovních dnů vrátíme finanční prostředky. V případě, že by byl problém se zbožím a nebylo by možné vrácení, tak Vás kontaktujeme prostřednictvím emailu ohledně dalších informací.